tipicotipicoCZ · od 2024
Tipico Odpovědné hraní

Odpovědné hraní

Odpovědné hraní u Tipico

U Tipico věříme, že hraní by mělo být zábavné a bezpečné. Dodržujeme zásady stanovené v §§ 13-16 zákona č. 186/2016 Sb., které upravují odpovědné hraní a ochranu hráčů. Naší prioritou je zajistit, aby naši hráči byli informováni o nástrojích a opatřeních, která mohou využít, aby udrželi své hraní pod kontrolou. Zde naleznete klíčové informace o našich politikách a dostupných zdrojích podpory.

Co je odpovědné hraní

Odpovědné hraní je přístup ke hraní hazardních her, který klade důraz na bezpečnost a kontrolu. Cílem je zajistit, aby hráči mohli hrát zodpovědně, aniž by ohrozili své finanční nebo osobní blaho. To zahrnuje používání nástrojů na řízení času a peněz, povědomí o potenciálních rizicích a znalost možností podpory v případě potřeby.

Varovné signály problémového hráčství

  • Hraní hazardních her jako útěk před problémy nebo špatnou náladou.
  • Snaha získat zpět prohrané peníze.
  • Výdaje na hraní přesahující plánovaný rozpočet.
  • Zanedbávání osobních a profesních povinností kvůli hraní.
  • Utajování hraní před rodinou a přáteli.
  • Půjčování peněz na hazardní hry.

Nástroje sebeomezení dostupné u nás

Limit vkladů (denní/týdenní/měsíční)

Naši hráči mohou stanovit limity na maximální částky, které mohou vložit na svůj účet za den, týden nebo měsíc.

Limit sázek a proher

Tento nástroj umožňuje hráčům omezit výši sázek a maximální částky, které jsou ochotni ztratit v určitém časovém období.

Časový limit relace a kontrola reality

Hráči si mohou nastavit časové limity na jednotlivé herní relace a obdržet pravidelné upozornění na uplynutí času hraní.

Časově omezené vyloučení (24h / 7d / 30d)

Tato funkce umožňuje hráčům si vzít krátkodobou přestávku od hraní na 24 hodin, 7 dní nebo 30 dní.

Sebevyloučení

Podle § 16 zákona č. 186/2016 Sb. nabízíme možnost sebevyloučení na období 1 měsíce, 6 měsíců, 1 roku nebo na dobu neurčitou (minimálně 2 roky). Sebevyloučení je důležitý nástroj pro ty, kteří potřebují delší přestávku od hraní.

Rejstřík fyzických osob vyloučených z účasti na hazardních hrách (RVO)

Rejstřík vyloučených osob (RVO) spravuje Ministerstvo financí ČR a slouží k ochraně hráčů před problematickým hraním. Registrace do RVO je možná prostřednictvím Portálu občana, datové schránky nebo přímou žádostí na MF ČR. Více informací najdete na rejstrik-her.financnisprava.cz.

Ochrana nezletilých

Dodržujeme striktní pravidla pro ochranu nezletilých a ověřujeme věk všech hráčů, jak je stanoveno v § 46 zákona. Hazardní hry jsou dostupné pouze pro osoby starší 18 let.

Test závislosti

Pokud si nejste jisti, zda máte problém s hazardním hraním, zkuste si odpovědět na následující otázky:

  • Hráli jste více, než jste původně plánovali?
  • Pokoušeli jste se získat zpět své prohry dalším hraním?
  • Byli jste kritizováni za své hraní blízkými osobami?
  • Hráli jste, aby jste se vyhnuli nepříjemným emocím nebo stresu?
  • Vyhýbáte se odpovědnostem nebo aktivitám kvůli hraní?

Kde hledat pomoc v ČR

Pokud potřebujete podporu, jsou vám k dispozici následující zdroje:

Jak nastavit limit nebo sebevyloučení krok za krokem

  1. Přihlaste se do svého účtu na Tipico.
  2. Přejděte do sekce nastavení účtu.
  3. Vyberte možnost nastavení limitů nebo sebevyloučení.
  4. Postupujte podle instrukcí a potvrďte nastavení.

Kontakt na náš tým odpovědného hraní

Pokud máte otázky nebo potřebujete asistenci, kontaktujte náš tým odpovědného hraní na rg@tipico-bonus.cz. Jsme k dispozici k poskytnutí pomoci a odpovědí na vaše dotazy v co nejkratší možné době.

Časté otázky

Jaké jsou nástroje sebeomezení?
Naše platforma nabízí limity na vklady, sázky a prohry, časové limity relací a možnosti časově omezeného vyloučení.
Co je to rejstřík RVO?
Rejstřík vyloučených osob (RVO) spravuje MF ČR a slouží k prevenci účasti problémových hráčů na hazardních hrách.
Jak se mohu registrovat do RVO?
Registrace je možná prostřednictvím Portálu občana, datové schránky nebo žádostí na MF ČR.
Mohu nastavit více než jeden limit najednou?
Ano, můžete nastavit různé typy limitů současně, aby lépe vyhovovaly vašim potřebám.
Jak mohu zrušit sebevyloučení?
Sebevyloučení nelze zrušit před uplynutím zvoleného období. Po jeho skončení můžete zvážit své možnosti.