Odpovědné hraní u Tipico
U Tipico věříme, že hraní by mělo být zábavné a bezpečné. Dodržujeme zásady stanovené v §§ 13-16 zákona č. 186/2016 Sb., které upravují odpovědné hraní a ochranu hráčů. Naší prioritou je zajistit, aby naši hráči byli informováni o nástrojích a opatřeních, která mohou využít, aby udrželi své hraní pod kontrolou. Zde naleznete klíčové informace o našich politikách a dostupných zdrojích podpory.
Co je odpovědné hraní
Odpovědné hraní je přístup ke hraní hazardních her, který klade důraz na bezpečnost a kontrolu. Cílem je zajistit, aby hráči mohli hrát zodpovědně, aniž by ohrozili své finanční nebo osobní blaho. To zahrnuje používání nástrojů na řízení času a peněz, povědomí o potenciálních rizicích a znalost možností podpory v případě potřeby.
Varovné signály problémového hráčství
- Hraní hazardních her jako útěk před problémy nebo špatnou náladou.
- Snaha získat zpět prohrané peníze.
- Výdaje na hraní přesahující plánovaný rozpočet.
- Zanedbávání osobních a profesních povinností kvůli hraní.
- Utajování hraní před rodinou a přáteli.
- Půjčování peněz na hazardní hry.
Nástroje sebeomezení dostupné u nás
Limit vkladů (denní/týdenní/měsíční)
Naši hráči mohou stanovit limity na maximální částky, které mohou vložit na svůj účet za den, týden nebo měsíc.
Limit sázek a proher
Tento nástroj umožňuje hráčům omezit výši sázek a maximální částky, které jsou ochotni ztratit v určitém časovém období.
Časový limit relace a kontrola reality
Hráči si mohou nastavit časové limity na jednotlivé herní relace a obdržet pravidelné upozornění na uplynutí času hraní.
Časově omezené vyloučení (24h / 7d / 30d)
Tato funkce umožňuje hráčům si vzít krátkodobou přestávku od hraní na 24 hodin, 7 dní nebo 30 dní.
Sebevyloučení
Podle § 16 zákona č. 186/2016 Sb. nabízíme možnost sebevyloučení na období 1 měsíce, 6 měsíců, 1 roku nebo na dobu neurčitou (minimálně 2 roky). Sebevyloučení je důležitý nástroj pro ty, kteří potřebují delší přestávku od hraní.
Rejstřík fyzických osob vyloučených z účasti na hazardních hrách (RVO)
Rejstřík vyloučených osob (RVO) spravuje Ministerstvo financí ČR a slouží k ochraně hráčů před problematickým hraním. Registrace do RVO je možná prostřednictvím Portálu občana, datové schránky nebo přímou žádostí na MF ČR. Více informací najdete na rejstrik-her.financnisprava.cz.
Ochrana nezletilých
Dodržujeme striktní pravidla pro ochranu nezletilých a ověřujeme věk všech hráčů, jak je stanoveno v § 46 zákona. Hazardní hry jsou dostupné pouze pro osoby starší 18 let.
Test závislosti
Pokud si nejste jisti, zda máte problém s hazardním hraním, zkuste si odpovědět na následující otázky:
- Hráli jste více, než jste původně plánovali?
- Pokoušeli jste se získat zpět své prohry dalším hraním?
- Byli jste kritizováni za své hraní blízkými osobami?
- Hráli jste, aby jste se vyhnuli nepříjemným emocím nebo stresu?
- Vyhýbáte se odpovědnostem nebo aktivitám kvůli hraní?
Kde hledat pomoc v ČR
Pokud potřebujete podporu, jsou vám k dispozici následující zdroje:
- Národní linka pro odvykání 800 350 000 (zdarma, 24/7)
- Společnost Podané ruce - podaneruce.cz
- Anonymní Gambleři
- Klinika adiktologie 1. LF UK
- hazardni-hrani.mzcr.cz
Jak nastavit limit nebo sebevyloučení krok za krokem
- Přihlaste se do svého účtu na Tipico.
- Přejděte do sekce nastavení účtu.
- Vyberte možnost nastavení limitů nebo sebevyloučení.
- Postupujte podle instrukcí a potvrďte nastavení.
Kontakt na náš tým odpovědného hraní
Pokud máte otázky nebo potřebujete asistenci, kontaktujte náš tým odpovědného hraní na rg@tipico-bonus.cz. Jsme k dispozici k poskytnutí pomoci a odpovědí na vaše dotazy v co nejkratší možné době.
Časté otázky
- Jaké jsou nástroje sebeomezení?
- Naše platforma nabízí limity na vklady, sázky a prohry, časové limity relací a možnosti časově omezeného vyloučení.
- Co je to rejstřík RVO?
- Rejstřík vyloučených osob (RVO) spravuje MF ČR a slouží k prevenci účasti problémových hráčů na hazardních hrách.
- Jak se mohu registrovat do RVO?
- Registrace je možná prostřednictvím Portálu občana, datové schránky nebo žádostí na MF ČR.
- Mohu nastavit více než jeden limit najednou?
- Ano, můžete nastavit různé typy limitů současně, aby lépe vyhovovaly vašim potřebám.
- Jak mohu zrušit sebevyloučení?
- Sebevyloučení nelze zrušit před uplynutím zvoleného období. Po jeho skončení můžete zvážit své možnosti.
